이 문제를 여러명이 겪고 있는것 같아, 답변 내용을 공유 드립니다.


https://sir.kr/qa/319370?vpage=1#c_319398

문제는 주문서 완료후 메일발송되는 기능이 오동작하거나 느리기 때문입니다.

영카트는 기본적으로 자체 메일로 메일 발송을 합니다. 설정에 따라서 smtp로 전송을 하게 되죠.

sendmail서버가 죽어 있거나, smtp로 제대로 연결이 안되거나,  메일큐가 과도하게 차있거나 하면, 정말 화면이 느려집니다.

주문후 화면이 느려지면, 사용자는 주문이 안된걸로 착각하여, 클릭을 여러번하거나, 뒤로 가기 등을 클릭하게 되어, 주문오류가 발생할 확률도 커지게 됩니다.

가급적 그누보드의 기본 메일 발송 기능을 테스트후 사용하시길 바랍니다.
sendmail을 그냥 쓰게 되면, spam에 걸릴 확률도 크게 됩니다.

메일 발송이 안되는 경우, 안되는 원인을 찾기도 어렵구요.

제대로 된 smtp를 통해서 발송하거나(관리자 설정에 변경가능)
mailgun같은 외부 메일 서비스를 사용하세요.(저렴합니다. 1만건까지 무료)

mailgun사용법은 https://sir.kr/yc5_tip/966 글을 참고하세요.