결제내역은 확인 되지만 주문내역이 넘어오지 않는경우

매출이 오르면 내리는 수수료! 지금 수수료센터에서 전자결제(PG)수수료 비교견적 신청해 보세요!
결제내역은 확인 되지만 주문내역이 넘어오지 않는경우

QA

결제내역은 확인 되지만 주문내역이 넘어오지 않는경우

본문

가끔 주문내역이 넘어오지 않아요.

결제방식과 무관하게... 그러네요.

 

이런 경우 포인트를 사용사용해도 차감은 되지 않아요.

결제를 할때는 포인트만큼 결제금액이 줄어드는데 실제 포인트는 차감되지 않고 그대로 있네요.

 

이거 왜 이러는걸까요..ㅠ

이 질문에 댓글 쓰기 :

답변 1

이런경우에는 로그를 심어놓으시는게 좋을 것 같습니다.

결제 버튼을 누를때 로그심고 update url 들어갔을때 로그찍고 하는 형태로 미리 로그를 찍어놓으신 뒤 해당 이슈가 발생 시 로그확인 후 진행하셔야할것같습니다.

쿼리가 몰려서 생기는 이슈일 수 있고 누군가 update url을 강제로 들어갔거나 이런형태로 들어갔을 수 있어서요.

답변을 작성하시기 전에 로그인 해주세요.
전체 0
QA 내용 검색

회원로그인

(주)에스아이알소프트 / 대표:홍석명 / (06211) 서울특별시 강남구 역삼동 707-34 한신인터밸리24 서관 1404호 / E-Mail: admin@sir.kr
사업자등록번호: 217-81-36347 / 통신판매업신고번호:2014-서울강남-02098호 / 개인정보보호책임자:김민섭(minsup@sir.kr)
© SIRSOFT