결제내역은 확인 되지만 주문내역이 넘어오지 않는경우

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결제내역은 확인 되지만 주문내역이 넘어오지 않는경우

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결제내역은 확인 되지만 주문내역이 넘어오지 않는경우

답변 1

본문

가끔 주문내역이 넘어오지 않아요.

결제방식과 무관하게... 그러네요.

 

이런 경우 포인트를 사용사용해도 차감은 되지 않아요.

결제를 할때는 포인트만큼 결제금액이 줄어드는데 실제 포인트는 차감되지 않고 그대로 있네요.

 

이거 왜 이러는걸까요..ㅠ

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답변 1

이런경우에는 로그를 심어놓으시는게 좋을 것 같습니다.

결제 버튼을 누를때 로그심고 update url 들어갔을때 로그찍고 하는 형태로 미리 로그를 찍어놓으신 뒤 해당 이슈가 발생 시 로그확인 후 진행하셔야할것같습니다.

쿼리가 몰려서 생기는 이슈일 수 있고 누군가 update url을 강제로 들어갔거나 이런형태로 들어갔을 수 있어서요.

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