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ID/PW 찾기시 회정보고 찾기 -> 이메일로 전송되게 하는데 이메일이 도착을 안 합니다 ㅜㅜ 어디를 확인해봐야할까요 ? ㅠㅠ 

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답변 2

  • 이메일사이트 스팸함에 왔는지 체크
  • 관리자 > 환경설정 > 메일 테스트 작동 체크
  • 관리자 > 환경설정 > 기본환경설정 > '메일' 키워드로 검색해 모두 잘 되어있는지 체크
  • 그래도 안 되면, 그누보드 최신버전으로 업그레이드 후 다시 점검
  • 그리도 안 되면, 의뢰

 

 

안녕하세요?

관리자 '메일 테스트'에서 메일 발송이 정상적인 것이 확인되는 경우에도 '회원정보 찾기' 메일이 스팸으로 차단되는 경우도 있습니다. 이 경우 메일 발송 주소를 홈페이지 도메인과 일치하도록 바꿔서 테스트하시기 바랍니다.

'메일 테스트'의 메일도 수신이 안된다면 우선 호스팅사에 문의해 보셔야 합니다.

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