영카트에서 에스크로 결제 시 대금 지금 관련 문의드립니다.
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안녕하세요.
영카트로 만든 홈페이지를 네이버쇼핑에 상품 등록하려고 보니,
에스크로 가입이 되어야 한다고 나오네요.
한 가지 궁금한 게...
구매자가 에스크로 계좌이체를 통해 결제했을 경우,
구매자가 어디서 어떤 식으로 확인을 해줘야 대금이 판매자에게 지급이 되는 구조인지 알고 싶습니다.
아시는 분 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
답변 2
https://www.inicis.com/sv-escrow
여기 설명이 잘되어 있습니다.
배송완료 3일 후 자동구매결정 됩니다.
구매결정은 영카트에서 구매자가 확인하면 연동되도록 되어 있습니다.
친절하신 답변 감사합니다.
무통장이나 카드결제시에는 구매자가 구매결정 하는게 없는거 같은데,
에스크로 사용시 에스크로로 결제하면 구매결정 관련 버튼같은게 주문내역 같은곳에 자동으로 생성되는건가요?
구매결정은 연동이 안되어 있고
따로 연락이 가도록 되어 있네요.
https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/escrow
친절하신 답변 감사합니다.
덕분에 궁금하던 부분이 해결되었습니다.
사용하는 PG사가 KCP인데 여기도 비슷한 방식이겠네요.
쉽게 말해서 PG 사에서 해당 대금을 예치하고 있다가
배송이 완료되면 판매자에게 대금이 송금되는 원리 입니다.
친절하신 답변 감사합니다.
제가 궁금한게 에스크로는 배송 완료 되었다는걸 판매자가 아닌 구매자가 해야 하는 방식인걸로 알고 있는데,
이걸 구매자가 어디서 어떤식으로 하는지가 궁금한거였습니다.
제 홈페이지내에서 하는 곳이 있는건지, 결제 메일에서 뭘 하는건지, 아니면 다른 페이지가 따로 있는건지... 이걸 전혀 몰라서요.
그리고 만약 구매자가 배송 완료를 안하면 몇일안에 결제 대금이 자동으로 지급되는지 등도 궁금하고요.
구매자가 구매확정을 누르거나
영카트 설정에서 배송 완료 후 ?일 후에 자동으로 확정되는 시스템 입니다.
배송완료 후 ?일 설정은 영카트 설정에 있습니다.
친절하신 답변 감사합니다.
무통장이나 카드결제시에는 구매자가 구매결정 하는게 없는거 같은데,
에스크로 사용시 에스크로로 결제하면 구매결정 관련 버튼같은게 주문내역 같은곳에 자동으로 생성되는건가요?
