업체를 광고해주는 플랫폼에서 전화통화 시간 집계 가능하게끔 프로그래밍

매출이 오르면 내리는 수수료! 지금 수수료센터에서 전자결제(PG)수수료 비교견적 신청해 보세요!
업체를 광고해주는 플랫폼에서 전화통화 시간 집계 가능하게끔 프로그래밍

QA

업체를 광고해주는 플랫폼에서 전화통화 시간 집계 가능하게끔 프로그래밍

본문

업체를 광고해주는 플랫폼에서 전화통화 시간 집계 가능하게끔 프로그래밍하고 싶은데 방법이 어떻게 될까요?

구현하고 싶은 것

1. 전화 통화한 시간

2. 전화 통화 발생한 시간

 

가능과 불가능 여부 및 문제를 발생시킬 수도 있는 이유가 있다면 조심스럽게 선배님들의 경험에 대한 고견 물어봅니다..

 

이 질문에 댓글 쓰기 :

답변 5

전화통화시간 집계등은 kt나 sk에서 070인터넷전화라던지

그런 서비스 가입하시면 해당 업체에서 사용하는 녹음, 집계등 관리자화면 제공해주는것으로 알고있습니다.

단순 웹으로 프로그래밍은 어려우며,

C나 java등으로 프로그래밍하실 경우,

전화통화를 하는 콜센터에 교환기를 설치하신후

그 교환기에서 송수신 데이터를 받아 기록해서 데이터를 만드시는 방법이있습니다.

말씀하신 집계는 직접 웹에서는 직접 구현이 어려운 부분이기에
통화시작 종료시간을 통화요청 및 종료시점을 프로그래밍화 하여
pc와 연동이되도록 구현하여 적용을 별도로 해야 하는 작업이 필요한 부분입니다.

뭘 구현하고 싶은지는 알겠으나 두서가 너무 빠졌네요.

일단 웹에선 구현 불가고

안드로이드나 아이폰 앱에서 구현 가능한데

위 2가지 요구 조건때문에 신규 제작하기엔 디메리트 입니다.

이미 통화녹음까지 되는 어플들이 있기 때문에 좀더 찾아보시기 바랍니다.

어떤 종류의 전화 통화를 말씀하시는 걸까요.

답변을 작성하시기 전에 로그인 해주세요.
전체 2,090
QA 내용 검색
filter #css ×

회원로그인

(주)에스아이알소프트 / 대표:홍석명 / (06211) 서울특별시 강남구 역삼동 707-34 한신인터밸리24 서관 1404호 / E-Mail: admin@sir.kr
사업자등록번호: 217-81-36347 / 통신판매업신고번호:2014-서울강남-02098호 / 개인정보보호책임자:김민섭(minsup@sir.kr)
© SIRSOFT