폼메일 다음메일만 안 오는 경우
본문
안녕하세요 폼메일이 다음메일만 안 와요 ㅜㅜ
관리자 페이지에서 이메일 테스트 결과 네이버로 잘 왔습니다
이유가 뭘까요 ?ㅜㅜ
답변 3
. . . 사용자도 모르는 사이 해킹에 의해 외부 SMTP 서버가 '오픈 릴레이'로
사용( port 25를 사용하셨다면 더욱 더)되었을 수도 있습니다.
이럴 경우, 특정 수신 서버에서 차단 당할 수 있음. 경품으로 "블랙리스트"를 받음. ㅠ ㅠ
※ 해당의 경우, 가장 유력한 원인은 DNS 인증 문제(SPF, DKIM, DMARC)로,
Daum 메일 서버가 발신 도메인과 발신 IP의 신뢰도를 엄격히 검증하기 때문입니다.
SPF 레코드가 없거나 잘못 설정되었거나,
DKIM 서명이 없거나 서명이 잘못 설정된 경우,
( DKIM 서명은 SMTP 서버가 제공하는 공개 키를 도메인의 DNS에 추가하여 활성화합니다. )
DMARC 정책에 따라 SPF와 DKIM이 실패하면 메일을 거부하도록 설정된 경우
> Daum 서버에서 메일이 차단될 가능성이 큽니다.
또한, 발신 도메인(IP)의 신뢰도가 낮거나 스팸 기록이 있을 경우
Daum 서버는 메일을 거부하거나 스팸으로 분류할 수 있습니다.
네이버에서는 이러한 인증 실패에도 메일을 수신할 가능성이 있으나,
Daum은 훨씬 엄격한 정책을 적용합니다.
해당을 해결하기 위해서는 사용하시는 도메인의 DNS에
SPF, DKIM, DMARC 레코드를 추가하여,
발신 도메인 또는 IP의 인증 신뢰를 쌓는 것이 가장 확실한 해결 방안입니다.
♣ 도메인 기반 이메일을 사용하여 해결하기;
'도메인 기반 이메일'을 사용하고 님의 프로젝트 도메인 DNS에
3개(DKIM, SPF, DMARC)의 레코드를 추가하여
도메인 기반의 메일 발송 인증과 보안을 강화합니다.
그러면 모든 수신 서버에 신뢰를 주는 "DNS로 인증된 메일"을 보낼 수 있게 되어,
해당 문제는 즉시 해결될 수 있습니다.
★일반 이메일은 SMTP 서버나 DKIM 키를 직접 생성/관리할 수 없습니다.
DKIM 설정을 적용하려면 도메인 기반 이메일과 SMTP 서버, DNS 관리 권한이 필요하며,
이러한 제어권을 제공하지 않는 일반 이메일은
대체 서비스나 중계 서버를 통해 보완할 수 있을 것입니다.
아래의 내용을 참고를 해보세요.
* SPF(Sender Policy Framework) : 메일서버 정보를 DNS에 사전등록하여, 수신자가 이메일에 표시된 발송자 정보가 실제 메일서버 정보와 일치하는지 확인할 수 있게 하는 기술
https://spam.kisa.or.kr/spam/wd/chkWhiteDomain.do?mi=1015 화이트도메인 종료 및 대응방안
다음에서 차단하는 걸 수도 있습니다. 메일 로그 확인하시고 차단이 맞으면 다음 고객센터에 문의해서 차단 풀어달라고 하면 됩니다.
